祝賀六安人民醫(yī)院建院70周年，與國同歲，南京美橋信息科技助力醫(yī)院智慧服務(wù)升級新篇章
發(fā)布時間：
2019-06-11
祝賀：六安人民醫(yī)院實體機器人內(nèi)部軟件系統(tǒng)落地
安徽六安人民醫(yī)院，為慶賀建院70周年，為提高廣大患者更好的就醫(yī)服務(wù)體驗，在“互聯(lián)網(wǎng)+AI醫(yī)療”蓬勃發(fā)展的時代背景下，貫徹落實衛(wèi)健委的醫(yī)院智慧服務(wù)體系和宗旨，以“讓信息多跑路、使患者更便利”為宗旨，推出的一整套，一站式AI陪診服務(wù)新舉措。醫(yī)院以“互聯(lián)網(wǎng)+”、手機、全功能自助機和智能機器人為載體，覆蓋全院一站式虛擬機器人AI陪診便民服務(wù)、可在線預(yù)約掛號、分診導(dǎo)診、移動支付、路徑指引規(guī)劃，報告查詢，復(fù)診提醒，滿意度調(diào)查等等線上線下服務(wù)進行整合，以“患者需求、臨床要求、流程追求”為服務(wù)目標，矢志不渝地推進門診信息化惠民建設(shè)，促進就醫(yī)流程的創(chuàng)新以及大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，使患者在獲得更便捷就醫(yī)體驗的同時極大地提升了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)效率與管理內(nèi)涵。
六安人民醫(yī)院率先突破，勇于創(chuàng)新，通過南京美橋信息科技的陪診系統(tǒng)、線上線下多元化AI智慧服務(wù)手段的結(jié)合，滿足廣大患者需求，助力精準就醫(yī)，在充分減少患者掛號、付費等排隊等盲目就診問題的同時，將醫(yī)院現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)前推至患者手中，以醫(yī)院病人為中心、優(yōu)化就診體驗的一次積極而成功的嘗試。
通過AI陪診系統(tǒng)，解決當(dāng)前大型醫(yī)療機構(gòu)傳統(tǒng)就診模式下面臨“三長一短”的難點和痛點問題，通過AI虛擬機器人，實現(xiàn)就診服務(wù)全程主動推導(dǎo)，提醒患者每一個診療節(jié)點的先后順序、去向名稱、候診排隊叫號及時間、必備材料、報告提醒清單、取報告地點、繳費提醒、注意事項等等智慧化服務(wù)，真正解決了患者看病難與看病繁的傳統(tǒng)就醫(yī)流程，目前院內(nèi)已安裝調(diào)試完畢，院內(nèi)患者正廣泛使用中。
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